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Wie kann ich den Kundenservice bei zusätzlichen Fragen kontaktieren?

Unser Kundenservice unterstützt Sie montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr per E-Mail kundenservice@degiro.de oder telefonisch +49 (0)69 365 065 457.

Wie kann ich den Orderdesk erreichen, falls ich eine Email-Order oder Telefon-Order platzieren will?

Unser Order Desk unterstützt Sie montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr per E-Mail orders@degiro.de oder telefonisch (+49 (0)69 365 065 457).

Wie kann ich offiziell Beschwerde einreichen?

Wenn Sie der Meinung sind, dass DEGIRO die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt hat und dies zu einem finanziellen Verlust geführt hat, senden Sie bitte eine E-Mail an beschwerde@degiro.de. Alle Beschwerden werden unabhängig von unserer Compliance-Abteilung geprüft. Wenn es sich jedoch um eine Beanstandung zum Arbeitsablauf handelt, richten Sie diese bitte an den Kundenservice.

Note: Investieren beinhaltet Risiken. Sie können (einen Teil) Ihre(r) Einlage verlieren. Wir empfehlen Ihnen nur in Finanzinstrumente zu investieren, die zu Ihrem Wissen und zu Ihrer Erfahrung passen.

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