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Ich kann mich wegen der Zwei-Schritt-Verifizierung nicht mehr anmelden, was soll ich tun?

Answer

Wenn Sie nicht mehr über das Gerät verfügen, auf dem der Code generiert wird, den Sie für die Zwei-Schritt-Verifizierung benötigen, bedeutet dies, dass Sie diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme vorübergehend deaktivieren müssen, um sich wieder bei Ihrem Konto anmelden zu können. Dazu können Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice wenden. Sobald Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung deaktiviert haben, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Wenn Sie möchten, können Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung dann über die "Persönlichen Einstellungen" in Ihrem Profil wieder aktivieren.

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