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Ich habe meinen Benutzernamen / mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

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Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, finden Sie ihn in der ursprünglichen Begrüßungs-E-Mail von DEGIRO. Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr Konto haben, finden Sie Ihren Benutzernamen unter „Persönliche Angaben“ in Ihrer Handelsplattform.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die Option zum Zurücksetzen des Passworts im Anmeldefenster verwenden, indem Sie „Passwort vergessen“ auswählen.

Geben Sie Ihren Benutzernamen und die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Registrierung bei DEGIRO angegeben haben, und wählen Sie „Passwort zurücksetzen“. Eine E-Mail mit weiteren Handlungsanweisungen wird dann an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

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