Skip to main content
Home
Zurück zu degiro.de

  • Anmelden
  • Depotkonto öffnen

Wie können wir Ihnen helfen?

Zugang Zu Ihrem DEGIRO Depotkonto

Wie kann ich die Zwei-Schritt-Verifizierung für mein Konto aktivieren?

Answer

Um die Sicherheit Ihres Anlagekontos zu erhöhen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Zwei-Schritt-Verifizierung für die Anmeldung bei Ihrem Konto zu aktivieren. Nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts werden Sie nach einem Code gefragt, der auf einem zweiten Gerät generiert wird, mit dem Sie sich dann anmelden können.

Um diese zusätzliche Sicherheitsfunktion in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie zunächst eine App für die Zwei-Schritt-Verifizierung installiert haben.

Anschließend können Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung über die Rubrik "Sicherheit" in Ihrem Profil einrichten. Diese finden Sie unter "Persönliche Einstellungen". Nachdem Sie auf "Aktivieren" geklickt haben, wird ein QR-Code angezeigt. Diesen Code müssen Sie dann mit Ihrer App für die Zwei-Schritt-Verifizierung scannen und den 6-stelligen Code eingeben, der auf Ihrem Gerät angezeigt wird. Die Verknüpfung ist nun abgeschlossen und die Zwei-Schritt-Verifizierung ist aktiviert.

Häufig gestellte Fragen

Accordion

Wenn eine Zwei-Schritt-Verifizierung installiert ist, wird ein zusätzlicher Schritt im Anmeldeprozess geschaffen. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingegeben haben, wird die Website, bei der Sie sich anmelden möchten, einen 6-stelligen Code anfordern. Dieser Code wird nur auf dem Gerät angezeigt, für dass die Zwei-Schritt-Verifizierung eingerichtet wurde (das verknüpfte Gerät) und wird alle 30 Sekunden aktualisiert.

Nach Eingabe des Codes, der auf dem verknüpften Gerät angezeigt wird, können Sie sich weiter anmelden.

"GA" ist die Abkürzung für "Google Authenticator", eine der beliebtesten und bekanntesten Anwendungen für die Zwei-Schritt-Verifizierung.

Aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und Beliebtheit dieser App ist unser Anmeldeverfahren auf Google Authenticator-Nutzer ausgerichtet. Um diese Sicherheitsfunktion einzurichten, können Sie auch eine andere App auswählen.

Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto zunächst über die Google Authenticator-App übertragen müssen. Dazu tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen „Konten exportieren“.

Ja, um die zusätzliche Sicherheitsfunktion einzurichten und den erforderlichen Code zu generieren, können Sie eine App für die Zwei-Schritt-Verifizierung ihrer Wahl verwenden.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das Gerät haben, auf dem der Verifizierungcode generiert wird, müssen Sie zunächst die bestehende Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrem Anlagekonto löschen. Danach können Sie sich nur mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden und die Einrichtung neu starten. Um die bestehende Verknüpfung zu löschen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice.

Wenn Sie Google Authenticator verwenden, können Sie überprüfen, ob die Zeiteinstellungen der Google Authenticator-App korrekt mit den Zeiteinstellungen Ihres Telefons synchronisiert sind. Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts in der Google Authenticator-App und dann auf Einstellungen. Wählen Sie Zeitkorrektur für Codes und anschließend „Jetzt synchronisieren“.

Wenn dies nicht funktioniert oder wenn es einen anderen Grund gibt, warum der Code, der auf Ihrem Gerät generiert wird, nicht funktioniert, sollten Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung zurücksetzen. Wenden Sie sich dazu bitte telefonisch an unseren Kundenservice.

Wurde Ihre Frage beantwortet?

Verwandte Fragen

Ich habe meinen Benutzernamen / mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Mein Konto wurde gesperrt. Wie erhalte ich wieder Zugriff?
Ich glaube, jemand anderes hat möglicherweise Zugriff auf mein DEGIRO-Konto. Wie sichere ich mein Konto?
Wie kann ich meine persönlichen Daten einsehen und aktualisieren?
Meine Bankdaten haben sich geändert. Wie aktualisiere ich meine hinterlegten Bankkonten?
FAQ Software by 10+

Navigation

  • Über DEGIRO
    • Sicherheit
    • Geschichte von DEGIRO
  • Depotkonto und persönliche Angaben
    • Ihre persönlichen Angaben
    • Profile
    • Zugang Zu Ihrem DEGIRO Depotkonto
  • Kunde werden
    • DEGIRO Depotkonto eröffnen
  • Gebühren
    • Andere Kosten
    • Transaktionsgebühren
  • Überweisungen und Geld
    • Ein- und Auszahlungen
    • Handel mit Margin
    • Währungen
  • Orders
    • Ausführungsrichtlinien
    • Order platzieren
    • Ordertypen
    • Schwierigkeiten mit Orders
  • Handelsplattform
    • Meine Positionen
    • Verwendung der Handelsplattform
    • Transaktionsbestätigungen
    • Kursinformationen
  • Handelsmöglichkeiten
    • Derivate
    • Leerverkäufe
    • Produkte und Märkte
    • Depotüberträge
    • Kapitalmaßnahmen
  • Steuer
    • Finanztransaktionssteuer
    • Quellensteuer
    • Steuerabkommen
    • Steuerlicher Wohnsitz
  • Dokumente
    • Allgemeines
    • Angebote
    • Depotübertrag
    • Geschäftsbedingungen
    • Informationen zu Wertpapierdienstleistungen
    • Morgan Stanley Liquidity Funds
    • Preisverzeichnis
    • Risikomodell
    • Vorherige Dokumente
    • Handel und Börsen
Home

  • Anmelden
  • Depotkonto öffnen
Zurück zu degiro.de

DEGIRO ist der erste Großanlagebroker für Privatanleger. Eine Online-Anlageplattform für alle Arten von Investoren. DEGIRO ermöglicht seinen Kunden, weltweit zu beispiellos niedrigen Gebühren zu investieren. DEGIRO bedeutet globales Investieren für jeden. Bisher war das Anlegen oft auf die Börsen in Europa oder den Vereinigten Staaten beschränkt. Mit einer Plattform erhalten alle DEGIRO Anleger Zugang zu Produkten und Märkten weltweit. Das bedeutet, dass Privatanleger ihre Anlagen viel besser streuen können. DEGIRO passt perfekt zu den Anlegern, die ihre Geschäfte online verwalten. Bei uns zahlen unsere Kunden nicht für das Gehalt von überflüssigen Mitarbeitern. DEGIRO beseitigt den letzten Unterschied zwischen professionellen und privaten Anlegern: die Gebühren. Entscheidend für die Rendite von Privatanlegern.

Copyright © 2023 DEGIRO Alle Rechte vorbehalten

Linkedin Facebook Twitter Instagram